Capitania dos Portos de Alagoas é preparada para obtenção da Certificação ISO 9001:2015

No último mês de novembro, concluímos a Consultoria de Certificação ISO 9001:2015 na Capitania dos Portos de Alagoas realizada com o propósito de preparar a Divisão de Ensino Profissional Marítimo (EPM) para a obtenção da certificação dos seus processos internos de acordo com os requisitos da norma internacional ISO 9001:2015.

Toda a sistemática de planejamento, implementação, monitoramento e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do EPM foi elaborada de forma conjunta e com a participação de todos os militares da divisão, para que a equipe esteja engajada com a melhoria contínua desde a concepção do SGQ a partir da compreensão de todo o funcionamento e gestão do sistema, bem como do papel de cada um para manutenção e melhoria dos processos do EPM com foco na satisfação dos clientes.

Nos próximos dias 14 e 15 de dezembro, o EPM passará por Auditoria Externa da Fundação Vanzolini, Organismo Certificador acreditado pelo INMETRO para concessão da certificação ISO 9001:2015.

Agradecemos aos militares do EPM pelo envolvimento e participação no trabalho de consultoria e desejamos êxito na Auditoria Externa e na melhoria contínua do SGQ implementado.